💬 Ofte stillede spørgsmål

 

Her har jeg samlet svar på nogle af de spørgsmål, vi oftest får. Har du et andet spørgsmål? Så tøv ikke med at skrive til os på Instagram eller sende en mail 💌

 

📏 Er der plads til alle mine oplysninger på hundetegnet?

Ja! Der er altid plads til de lovpligtige oplysninger – og dit telefonnummer – uanset hvilket hundetegn du vælger.

Det betyder, at du kan få ejerens navn, adresse og telefonnummer med – også selvom du vælger en mindre model.

Mini rund og det lille hjerte kan det i nogle tilfælde være nødvendigt at dele teksten op på for- og bagside – f.eks. hvis du har en lang adresse eller et langt navn.

Men bare rolig: vi sørger altid for, at dine oplysninger kommer med – og vi tilpasser layoutet, så det både er læsbart og flot ✨

 

 

Er det bare til pynt – eller fungerer det som et rigtigt hundetegn?

Disse hundetegn er lavet og beregnet til at fungere som et helt almindeligt hundetegn – ikke bare som pynt. De er lavet i slidstærke materialer og er lavet til at kunne bruges til daglig 🐾


👉 Det er dog kundens eget ansvar, at de oplysninger, der bliver skrevet på hundetegnet, lever op til gældende dansk lovgivning – dvs. at der som minimum står ejerens navn og adresse. Jeg anbefaler altid at få skrevet ens telefonnummer på også. 

Du får altså et 100 % lovligt hundetegn, der både er funktionelt og flot på én gang 🐾✨

 

 

✍️ Slides skriften af med tiden?

Nej – det gør den ikke!

Skriften på dit hundetegn er forseglet inde i selve hundetegnet, og det betyder, at den ikke kan slides væk – heller ikke ved brug, leg eller vand 💧🐕

Det er fysisk umuligt for skriften at falme eller blive slidt af – den er beskyttet hele vejen rundt 🔒✨

 

 

🏠 Hvad skal der stå på hundetegnet ifølge loven?

I Danmark skal der som minimum stå ejers navn og adresse. Vi anbefaler også at få telefonnummer på, så man hurtigt kan blive kontaktet, hvis hunden bliver væk 📞

 

 

🕒 Hvor lang er leveringstiden?

Alle hundetegn bliver håndlavet fra bunden, og der er mange trin i processen. Derfor er leveringstiden typisk 7–14 hverdage. OBS: Hundetegn i favoritkategorien og allerede forproducerede hundetegn, har en kortere leveringstid - ofte kan de allerede afsendes indenfor 3-4 dage. 💪

 

 

Kan jeg få fremskyndet min bestilling?

Desværre ikke 😔

Alle hundetegn bliver lavet i hånden og gennemgår flere trin med tørretid, som jeg ikke kan forkorte – uanset hvor meget jeg gerne ville.

Det gælder især, hvis du har valgt et design med farver, da de har en længere tørretid end f.eks. hundetegn med blomster eller glitter.

👉 Derfor kan hverken du som kunde eller jeg fremskynde processen – og det er vigtigt for mig, at kvaliteten er i top hver gang 💫

 

 

💪 Hvad kan hundetegnet holde til?

Hundetegnet er lavet til at blive brugt! Det kan sagtens holde til, at din hund:

• Svømmer 🐕💦

• Laver agility eller træning 🏃‍♀️

• Tumler rundt i skoven 🌲

• Lever sit helt almindelige hundeliv 🐾


Men! Du bør undgå, at hundetegnet:

• Udsættes for kemikalier (fx stærke rengøringsmidler)

• Opbevares i høj varme i længere tid – fx i direkte sollys i timevis ☀️


👉 Du kan nemt rengøre hundetegnet med en fugtig klud og lidt mild opvaskemiddel eller håndsæbe. Ingen særlige produkter er nødvendige.

 

 

🎨 Kan jeg selv bestemme farver og design?

Ja. Du kan enten vælge et af de færdige designs – eller designe dit eget, hvor du selv vælger form, farver, glitter, effekter og meget mere. Kun fantasien sætter grænser 🌈

 

 

🐶 Er det en god idé at skrive hundens navn på?

Det er helt op til dig! Mange vælger at skrive hundens navn på forsiden og kontaktinfo på bagsiden. Nogle fravælger navnet – men du skal gøre det, der føles rigtigt for dig og din hund ❤️

 

 

 🐾 Hvordan bestiller jeg et hundetegn?

Du vælger først den form og det design, du bedst kan lide. Derefter udfylder du felterne med den tekst, du ønsker på for- og bagsiden, samt hvilken skrifttype/farve samt nøglering du ønsker. Hvis du ikke udfylder noget i disse felter, så skal jeg nok gøre det smukt for dig. Til sidst tilføjer du varen til kurven og gennemfører bestillingen. Jeg klarer resten! ✨

 

 

📲 Kan jeg bestille via Instagram og betale bagefter?

Både ja og nej.

Du er meget velkommen til at skrive på Instagram, hvis du har en specifik idé, nogle billeder eller bare synes, det er nemmere at kommunikere der 📸💬

Men! Ordren skal være gennemgået og betalt, før jeg går i gang med at lave hundetegnet. Alle hundetegn bliver specialdesignet og lavet i hånden – helt unikt til dig og din hund. Derfor kan jeg desværre ikke påbegynde en ordre uden betaling først 💖

Du kan vælge at:

🔹 Lægge din bestilling direkte via webshoppen og derefter skrive til mig på Instagram, hvis du har særlige ønsker.

🔹 Skrive til mig først på Instagram, så vi sammen finder ud af detaljerne – og derefter laver vi bestillingen færdig og betaling sker.

👉 Hvis du skriver til mig efter at have lagt en ordre på hjemmesiden, så husk meget gerne at oplyse dit ordrenummer, så jeg hurtigt kan finde din bestilling og matche dine ønsker med det rigtige hundetegn 🐾

 

❓Jeg er i tvivl om noget – hvad gør jeg?

Send mig en besked på instagram eller en mail. Jeg svarer altid gerne og hjælper dig med at finde det rigtige design, tekst eller hvad du ellers måtte være i tvivl om 💬